POINTUSP / ユニークセーリングプロポジションとは

USPとは、Unique Selling Propositionの略で「他社には無い、自社だけが持つ独自の売りや強み」です。1961年に、コピーライターのロッサー・リーブスにより提唱されました。

多くの有名企業がUSPを活用してキャッチコピーやキャッチフレーズを作ってマーケティング活動を行い、売上を上げています。また、USPがあることで、競合との差別化が図れるなどのメリットもあります。

USPを考えるメリット

USPを考えるメリットは２つあります。

まず１つ目は、「セールスする必要がなくなること」です。USPを使って宣伝することで、一言で商品やサービスの自社だけの強みを伝えることができます。

２つ目は、「商品やサービスの立ち位置を確立できること」です。USPがあると「このキャッチコピーといえばあの商品」というイメージを消費者に持ってもらえて、リピート客も増やすことができます。

USPを決める方法

USPを決めるには、まず「商品やサービスの強みや売りのポイント」を考える必要があります。強みや売りのポイントは、自社だからこそできる独自のものを考えることが重要になります。次に商品やサービスを届けたい対象を決め、USPを言語化します。

USPを決めるときの重要なポイントは、競合との違いが明確に伝わるのかを考えることです。

USPをマーケティングに役立てる方法

USPは様々な場所で活かすことができます。例えば、テレビCM、ホームページ、広告などに使うキャッチコピーやキャッチフレーズです。

USPから覚えられやすいキャッチコピーやキャッチフレーズを考えて、実際にテレビCM、ホームページ、広告などに活用していくことでセールスをしなくても「商品やサービスの強みや売りのポイント」を一言で伝えることができます。

USPに欠かせない三要素

USPには欠かせない３つの要素があります。

まず1つ目は、USPは「商品、サービスを購入することで得られるメリットを示すもの」であることです。USPは売りや強みを示すものなので、購入することで得られるメリットが示されていない場合、商品やサービスそのもの自体を見直す必要がある可能性もあります。
２つ目は、USPは「競合他社と被らない独自のもの」であることです。
３つ目は、USPが示す内容は「インパクトが大きいもの」であることです。

USP / ユニークセーリングプロポジションに関係した気になる話題

「ブランドプロミス」との違い

USPもブランドプロミスも対象が消費者という点では同じです。ブランドプロミスとは、消費者に対してブランドが保証する商品の品質や性能、価値のことでブランド戦略を考えるときに使います。

一方で、USPは他社には無い、自社だけが持つ独自の売りや強みでマーケティング戦略を考えるときに使います。

USPとキャッチコピーの関係

USPとは「他社には無い、自社だけが持つ独自の売りや強み」で、キャッチコピーはそれを消費者に伝えて興味を引くためのメッセージです。

まずはじめにUSPを考えて、そこからキャッチコピーを考えていく必要があります。そうすることで、商品やサービスの強みや売りのポイントとずれのないキャッチコピーが考えられ、消費者に一言で強みや売りのポイントを伝えることができます。

有名企業のUSPの例

企業：ライザップ
USP：結果にコミットする

企業：ダイソン
USP：吸引力が変わらない、ただひとつの掃除機

企業：ドミノピザ
USP：熱々でジューシーな美味しいピザをお宅まで３０分以内にお届けします。間に合わなければ、代金は頂きません