「HRBrain AI Assistant」はどんなサービス？

株式会社HRBrainがリリースを発表した「HRBrain AI Assistant」は、社内のコミュニケーションに特化したチャットボットサービスです。

出典：PR TIMES

例えば、交通費申請や扶養手続きで分からないことがある場合、経理部や総務部(バックオフィス)の従業員に聞いて手続きを進めるということが多いかと思います。
しかし、社員1人1人からの問い合わせに対応しているとかなり時間を取られてしまい、他の業務にも支障が出てしまいます。

そこで株式会社HRBrainが開発したのが「HRBrain AI Assistant」です。
「HRBrain AI Assistant」は社員から寄せられる問い合わせにAIが対応します。AIが対応するので、従業員が対応する必要がなくなり、その分の時間を他の業務にあてることができます。

社内で利用しているビジネスチャットツールと連携が可能

多くの企業ではすでにChatworkやSlack、LINE WORKSなどのビジネスチャットツールを導入しているかと思います。
「HRBrain AI Assistant」では社内で利用しているビジネスチャットツールと連動することが可能です。
よって、分からないことがあれば社内のビジネスチャットから気軽に経理や総務に関することを質問することができます。

バックオフィスの業務効率化にぴったり

「HRBrain AI Assistant」は社内からの問い合わせに対して、バックオフィスの従業員の代わりにAIが自動で対応してくれるサービスです。よって、従業員の業務を軽減し、リソースを重要な業務にあてることができます。

バックオフィスの従業員の業務を効率化したいと考えている企業は導入を検討してみてはいかがでしょうか。