グッドデザイン・100に選ばれた「東京都新型コロナウイルス感染症対策サイト」

「東京都新型コロナウイルス感染症対策サイト」は、新型コロナウイルス感染症に関するあらゆる情報を迅速に届けることを目的としたWebサイト。

新型コロナウイルスの感染経路が分からない患者が急増する中、感染の流行を終息させるためには、「都民のみなさんに、いち早く新型コロナウイルスの”正しい情報”と”正しい現状”を届けることが重要」と都が判断し、立ち上げたという背景があります。

サイト内では、「検査陽性者の状況や」「報告日別による陽性者数の推移」など様々な情報をグラフ化し、いち早くチェックできるよう配置しているほか、新型コロナウイルスに関する疑問・質問を顔結できるようチャットボットも用意されています。

「東京都新型コロナウイルス感染症対策サイト」の工夫点

「東京都新型コロナウイルス感染症対策サイト」は、一般的な行政が運営するサイトとは少し異なる点が2点あります。

①グラフ・表に活用したデータをオープンデータとして公開している
→これによりデータを再利用し、研究や情報配信に活用できるようになります。

②サイトのソースコードを公開している
→フィードバックを受け付けられるだけでなく、他の自治体でも同じ取り組みが可能となります。

上記のような工夫点があることから、あらゆる人が使用することを想定に作られて居ることが伺えるのではないでしょうか。

評価のポイント

東京都で暮らしている都民はもちろん、他自治体のWeb担当者、ニュース記事を制作する人など多くの人が利用できるサイトとなっており、主体的な取り組みを東京都が率先していること、正確な情報をタイムリーに入手できる仕組みを圧倒的なスピードで成し遂げたことが評価のポイントになっています。

今後のサイト制作に必要なポイント

サイト制作では、サイトを訪れるユーザーのニーズを満たせるような設計が欠かせません。
今回の「東京都新型コロナウイルス感染症対策サイト」では、様々なユーザーを想定し、かつニーズを満たすような設計になっています。
サイト自体もシンプルなので、どこに必要な情報があるのかがとても分かりやすくなっているので、非常に使いやすいのも魅力です。

よりデジタル化が進む中、サイト制作ではこのような要素が求められるのではないでしょうか。